Press "Enter" to skip to content

Cum să te pregătești pentru un interviu de angajare

Pregătirea informațiilor

Pregătirea pentru un interviu de angajare este într-o mare măsură un efort de informare. Studiază cerințele din anunțul de angajare, informează-te despre companie și despre intervievator și gândește-te la ce te-ar putea întreba la interviu astfel încât să ai pregătite informații relevante și convingătoare.

Analizează cerințele postului

Presupunând că ai fost invitat la un interviu, recruiterul s-a asigurat că îndeplinești condițiile de bază. Însă pe lângă acestea, anunțul de angajare mai menționează și alte caracteristici dezirabile pentru candidatul ideal, plus responsabilitățile pe care ar urma să le ai.

Pentru că posturile de farmacist sunt similare între ele (ca cele de asistent de farmacie, de altfel), profilul candidatului și responsabilitățile sunt cam aceleași de la un anunț la altul. Printre caracteristicile dorite sunt:

  • abilități de comunicare
  • empatie
  • integritate
  • capacitatea de a lucra în echipă
  • abilități de operare PC

Iar responsabilitățile includ:

  • consultarea pacienților și eliberarea de medicamente
  • recepția și evidența stocurilor
  • operarea rețetelor
  • formarea continuă

Analizează-ți propriile competențe

Pornind de la cerințele postului, analizează-ți propriile competențe și notează-ți ce te recomandă pentru acel post. Poate fi vorba despre experiența anterioară: ai lucrat cu anumite sisteme de management sau sisteme informatice (ex: Dataklass, Pharmec, Netfarm, Ipharma). Poate fi vorba despre abilitățile tale sociale sau despre meticulozitatea și răbdarea cu care faci sarcini precum recepția mărfii și aranjarea la rafturi și în depozit. Cel mai important este să te gândești la exemple concrete din experiența ta care să dovedească faptul că chiar ai acea calitate dorită, fie că e vorba de empatie, politețe, răbdare, meticulozitate sau abilități de lucru cu calculatorul. Gândește-te la situație, ce ai făcut efectiv și care au fost rezultatele.

Nu uita nici de cursurile pe care le-ai făcut recent, cum sunt cele organizate de Colegiul Farmaciștilor, de Frontline Solutions, Alphega sau alți furnizori. Menționarea acestora pot să sublinieze dedicația ta față de formarea continuă și să fie un argument în plus pentru anumite abilități (ex: relaționarea cu clienții sau recomandarea de tratament).

Această pregătire te va ajuta să răspunzi cu ușurință și convingător la întrebările comportamentale (de tipul ”Dă-mi exemplu de situație în care ai dat dovadă de auto-control în relația cu un pacient furios”).

Atenție! Pregătește informații și nu răspunsuri prestabilite. Fiecare intervievator pune problema diferit. Unii sunt mai deschiși și mai informali. Alții sunt mai riguroși și urmăresc un ghid de interviu de la care nu se abat. Trebuie să fii capabil să te adaptezi și să dai doar atâtea detalii și exemple câte sunt necesare și adecvate în funcție de mersul discuției. Așa că nu pregăti speech-uri, ci informații cât mai specifice.

Informează-te despre companie

Desigur, intervievatorul nu te va evalua doar după criteriile din anunțul de angajare. De multe ori criteriile sunt implicite. Dacă ai colegi care lucrează deja la acea companie, poți să afli de la aceștia pe ce se pune accentul acolo. Poate fi vorba de targete și focus pe vânzări, poate fi mai mult vorba de vechime și stabilitate sau angajatorul este mai preocupat de deontologie și îi e frică să nu fie înșelat. Indiferent despre ce e vorba, dacă îți faci temele despre compania la care vrei să te angajezi, îți cresc șansele. În plus, s-ar putea să îți dai seama că nu te potrivești cu cultura acelei companii, că nu împărtășiți aceleași valori și atunci e mai bine să te retragi de pe acum.

Pe lângă colegii care lucrează sau au lucrat la acea companie, Internetul este o sursă inepuizabilă de informație, dar trebuie folosit cu precauție. Intră pe site-ul companiei și vezi cum se descrie aceasta. Poți să faci și o căutare simplă pe Google cu numele companiei să vezi ce știri și postări au apărut în ultima vreme. Și mai ai opțiunea de a intra pe site-uri precum undelucram.ro pentru a vedea cum este evaluat acel angajator de către alte persoane care au lucrat sau lucrează acum acolo.

Dacă informațiile pe care le găsești te îngrijorează sau îți ridică semne de întrebare, nu te sfii să le discuți la interviu. Pune întrebări, politicos și rezervat, dar întreabă chiar și despre aspectele negative pe care le-ai găsit pe internet.

Informează-te despre intervievator

În primul rând, asigură-te că ți-ai notat numele persoanei (sau persoanelor) cu care te vei întâlni. Dacă cel care te sună să programeze întâlnirea nu îți spune cine va participa la acel interviu de angajare din partea companiei, întreabă. Dacă se prezintă la începutul convorbirii și apoi îți spune că interviul va fi cu ea, dar nu ai reținut numele, întreabă din nou. Cere-ți scuze că nu ai reținut numele și roagă-o să repete.

Apoi notează-l!

Caută pe Google, LinkedIn, Facebook informații despre persoana respectivă. Este un recruiter (un om de HR), manager sau specialist? Are formare  sau experiență tehnică în domeniul postului pentru care candidezi? E un mare avantaj să știi cu cine te vei întâlni pentru că poți să-ți pregătești tonul și informațiile în așa fel încât să-ți fie ușor să te adaptezi.

Ca regulă generală, recruiterii specializați (oamenii de HR) sunt mai formali și mai riguroși în interviuri. Au un ghid de interviu (cu întrebările principale) și niște obiective clare pe care le urmăresc. Rolul lor este să elimine candidații care nu au calificările necesare și să selecteze o listă scurtă de candidați care se potrivesc cu profilul.

Recruiterii încep cu câteva întrebări de acomodare (”N-ați avut dificultăți să ne găsiți?” etc), apoi trec la verificarea și completarea informațiilor din CV. Apropo, ar fi bine ca CV-ul tău să fie adus la zi și să conțină nu doar o listă de locuri de muncă, cu numele postului și angajatorul. Notează pe scurt la fiecare care au fost principalele responsabilități și rezultatele notabile (în special performanțe și promovări). Și asigură-te că e adus la zi.

interviu de angajare

Apoi, trec la interviurile comportamentale (”Dați-mi un exemplu din experiență în care ați dat dovadă de empatie”) sau situaționale (”Haideți să presupunem că se întâmplă X. Cum ați proceda în această situație?”).

În schimb, managerii care organizează interviuri sunt mai puțin structurați, merg mai mult pe instinct și iau decizia mai degrabă în funcție de ”chimia personală”, adică dacă îi place de tine sau nu. În aceste discuții, trebuie să fii mai atent la semnalele non-verbale (atât ale tale, cât și ale managerului) și să fii cât mai deschis și direct cu putință. Pune-te în pielea lui și fii atent la ce cuvinte folosește. Spre exemplu, un manager care folosește frecvent cuvintele ”rezultate”, ”cifre”, ”targete”, performanță va vrea să vadă la tine orientare spre obiective și spre acțiune. Vrea oameni hotărâți, perseverenți și muncitori. În schimb, unul care folosește mai mult cuvinte precum ”colaborare”, ”echipă”, ”atmosferă pozitivă”, ”ajutor”, ”atenție” este mai degrabă interesat să te integrezi bine, să fii un jucător de echipă și dispus să te adaptezi la climatul actual. Desigur sunt multe alte orientări și cuvinte cheie și ele nu se exclud reciproc, dar dacă ești atent la ce tinde să repete, îți poți da seama ce urmărește și să răspunzi în consecință.

Pregătirea emoțională pentru un interviu de angajare

Cu cât ți-ai făcut mai bine temele despre organizație, job și intervievator, cu atât te vei simți mai pregătit și încrezător. Totuși, mulți candidați sunt agitați și anxioși în perspectiva unui interviu. Acest lucru nu este neapărat rău. Dimpotrivă. Ceva emoții în timpul interviului pot da o impresie pozitivă. Înseamnă că-ți pasă suficient de mult, că-ți dorești suficient de mult acel post încât să fii agitat.

Pe de altă parte, prea mult stres și agitație înainte și în timpul interviului te pot împiedica să te prezinți în cel mai bun mod posibil. Stresul îți afectează concentrarea atenției și memoria, astfel încât e posibil să nu auzi sau să nu înțelegi întrebările intervievatorului sau să nu găsești în minte informația pe care ți-a cerut-o. Așa că nu strică să înveți cum să-ți ții sub control emoțiile în perspectiva unui interviu de angajare.

Conștientizează-ți gândurile

Primul lucru pe care trebuie să-l înțelegi este că gândurile dau naștere la emoții. Modul în care interpretezi tu o situație (interviul) va determina cum te simți în legătură cu acea situație. Cu cât ți se pare mai important, cu cât e miza mai mare pentru tine, cu atât emoția va fi mai intensă. Iar dacă te concentrezi pe ce poate să meargă rău sau pe gândul că o vei da în bară, emoția va fi negativă, cel mai probabil frică și nesiguranță. Așa că încearcă să-ți asculți mintea, să-ți conștientizezi gândurile. Uneori nu sunt bine articulate și trebuie să asculți cu grijă. Dar e important să-ți dai seama ce gândești despre interviul acela pentru că aceste gânduri îți determină starea emoțională.

Schimbă gândurile

Dacă stresul sau anxietatea sunt prea puternice, ia-ți câteva minute înainte de interviu și reevaluează-ți gândurile. Spre exemplu, poți să te gândești la alternative pe care le ai. Dacă nu iese bine, este chiar atât de groaznic? Chiar nu ai nici o altă șansă? Sau gândește-te la abilitățile și experiența ta – tot ce ai pregătit în prima parte – și îți vei da seama că ești mai pregătit și pentru job, dar și pentru interviu decât ți se pare la prima vedere. Dacă un eșec nu mai e capătul lumii, iar încrederea ta în succes crește, vei redeveni mai calm și sigur pe tine.

Transformă anxietatea în entuziasm

Este esențial să fii competent și pregătit pentru postul, dar e cel puțin la fel de important să dai dovadă de entuziasm. Candidații blazați, interesați doar de bani și de programul de lucru fac o impresie proastă la interviu. Dar ție îți pasă, îți dorești foarte tare jobul de vreme ce ești agitat. Folosește această energie și investește-o în alte gânduri. În loc să te gândești la cum vei fi evaluat și ce va fi dacă nu iei interviul, gândește-te la ce te atrage la acel job, de ce ți-l dorești atât de mult, ce crezi că-ți va plăcea cel mai mult.

Redu nivelul de bază al corpului

Dacă ești foarte agitat din fire – nivelul tău de activare corporală este foarte ridicat – e nevoie de foarte puțină presiune din afară pentru a deveni extrem de stresat. Așa că învață să-ți reduci nivelul de bază. Încearcă meditația (instrucțiuni aici) sau o tehnică de relaxare (instrucțiuni aici) pe care să o practici zilnic. În timp, vei avea o stare generală mai relaxată.

relaxare

Calmează-te înainte să intri

Dacă ai grijă să ajungi din timp, vei avea cel puțin câteva clipe pentru a te liniști. Punctualitatea e importantă și pentru că denotă seriozitate, dar și pentru că îți permite să te liniștești înainte de interviu. Dacă întârzii, te grăbești, alergi și intri în interviu cu pulsul ridicat și roșu la față. Dar dacă ai câteva minute, poți să respiri adânc, abdominal și să îți liniștești pulsul (aici găsești instrucțiuni).

Pregătirea pentru interviu de angajare este un exercițiu care îți va crește semnificativ șansele de a fi angajat, în special dacă ești la început și încă nu te recomandă nimeni și nimic în afară de atitudinea și calitățile tale. Însă exercițiul de a te pregăti, de a te informa și de a-ți controla emoțiile îți vor fi utile și în alte aspecte ale vieții, atât profesionale cât și personale.

Be First to Comment

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *